Познакомьтесь с Сервисом с доставкой

Иногда большое расстояние, длительная поездка или неудобство личного визита в магазин мешают сдать устройство в ремонт. Чтобы вам было проще получить профессиональное обслуживание, мы предлагаем услугу «Сервис с доставкой» для некоторых устройств HUAWEI, приобретенных в официальных каналах в России. Если ваше устройство вышло из строя и требует ремонта, вы можете воспользоваться этой услугой и получить качественное обслуживание, не выходя из дома.

Как работает Сервис с доставкой?

Для вашего удобства HUAWEI предлагает услугу «Сервис с доставкой», которая включает бесплатный вывоз и доставку вашего устройства в ремонт и обратно.

Почему стоит выбрать Сервис с доставкой?

Сервис с доставкой предлагает клиентам HUAWEI удобные варианты курьерской доставки. Эта услуга экономит время, избавляя от необходимости личного посещения сервисного центра и сокращая время ожидания ремонта. Кроме того, она позволяет сократить транспортные расходы.

Вопросы и ответы
Сколько времени занимает ремонт?
Обычно весь ремонт занимает 5-10 дней, включая время на доставку и ремонт в сервисном центре, но исключая время на составление сметы. В случае праздников, форс-мажорных обстоятельств и т.д. время обслуживания будет соответственно увеличено.
Сколько стоит ремонт?
Стоимость ремонта зависит от условий гарантии на устройство. Для гарантийных случаев ремонт полностью бесплатный, для негарантийных стоимость определяется авторизованным сервисным центром HUAWEI. Ознакомиться с рекомендованной стоимостью негарантийного ремонта можно здесь.
Нужно ли оплачивать доставку?
Нет. Бесплатная услуга "Сервис с доставкой" покрывает все расходы на доставку устройств для гарантийного и негарантийного ремонта.
Для каких устройств доступна эта услуга?
Эта услуга доступна для смартфонов, планшетов, ноутбуков, смарт-часов, а также наушников и носимых устройств.
Существуют ли какие-либо ограничения на использование Сервиса с доставкой?
Услуга доставки не предоставляется в связи с ограничениями, установленными курьерской компанией, в частности:
- Доставка из места, которое находится вне обслуживания курьерской компанией. Вам будет сообщено о необходимости обратиться в ближайший сервисный центр.
- Если аккумулятор устройства вздулся или поврежден, или корпус устройства погнулся в результате механического воздействия.
больше
Другие вопросы